12月9日下午,嘉興人保財險經開營業部班子成員攜相關業務團隊一行拜訪了嘉興市建材陶瓷市場有限公司總經理吳士華,雙方對建陶市場2021年度的承保、理賠、服務等進行了回顧總結,并就2022年度小微經營戶安全綜合保險事宜展開了交流與探討。
經開營業部一行對建陶市場一如既往的信任與支持表示感謝。同時也希望對人保在服務中存在的不足之處多提寶貴意見,對于新一年度小微經營戶安全綜合保險的承保征詢了意見和建議,對后期進一步做好“承保+減損+賦能+理賠”的服務模式等問題上雙方進行了商討。
建陶市場吳總對人保前期的服務工作表示肯定,表揚了人保的專業服務,希望雙方進一步加強業務合作,對于新一年的保險方案,要求人保能根據近一年來市場經營者的反饋和意見,并提出了對承保方案的幾項調整意見,希望得到人保的支持。
接下來,經開營業部會認真聽取客戶的合理化建議,并就此積極和產品線以及上級公司進行匯報溝通,進一步調整保險方案,切實滿足客戶的實際需求,一如既往地做好保險服務,實現雙方互利共贏的美好愿景。